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管锥杂谈


日期: 2014-03-24 浏览次数: 字号:[ ]

与领导相处,是一门学问。究竟怎样才能与领导相处得好呢?

要学会包容。现实表明,心存包容的下属更能得到领导的赏识和帮助。拥有一个包容的心态,才能够认真对待领导的批评。首先是能够体谅理解领导的批评:这是领导对自己的关心爱护,同时也是领导对事业的高度负责。其次是能够虚心接受领导的批评:对也好,错也罢,“有则改之,无则加勉”。二是明智的下属,能够坦然面对领导的误解。在实际工作和日常生活当中,一旦偶尔被自己的上司误解,甚至“冤枉”,首先要有“宰相肚里能撑船”的肚量,容下这“世间难容”之事。其次要学会忍受,让时间去证明一切,让事实来消除误会。三是明智的下属,能够巧妙校正领导的错误。“人非圣贤,孰能无过?”领导犯错误,同样不可避免。作为下属,先要有个容忍领导犯错误的正确态度,并直言不讳地指出来,千万别当“好好先生”,抑或无原则地迁就。其次要秉承“与人为善”的原则,以领导能够接受的方式,从多方面循序渐进地诱导、帮助其改正错误。

要学会放弃。放弃是一种坦荡的心境,更是一种勇气和魄力。一般来说,欲融洽与领导的关系、获得领导的赏识,表面看似很复杂的,其实有时又很简单,甚至简单到只要学会放弃。换句话说,要想与领导相处得好,就必须学会放弃。一是与领导相处,必须懂得放弃名利。真正聪明的下属,面对名利之风渐盛的社会,能够时刻保持清醒头脑,自觉做到看轻名利、看淡物质,在努力工作、简单生活中体验人生的真谛与快乐,继而得到领导的喜欢与认可。二是与领导相处,必须懂得放弃恩怨。一个能够成为领导赏识的下属,最重要的一点就是学会将过去与领导的恩怨通通忘记。忘记是对痛苦的解脱。如果不学会忘记,一份恩怨忘不掉、丢不开,就不能真心待领导,更不可能与领导共同奋斗。三是与领导相处,就必须懂得放弃陋习。陋习,反映人的不良习惯和不良品质。一个人如果养成了某些不良习惯,又做了人家的下属,就只有下决心逐渐去掉不良习惯,自觉养成虚心学习、努力工作,诚实做人、干净干事的工作习惯与生活习惯。否则,就会受到领导的厌恶和抛弃。

要学会拒绝。拒绝是一种自卫与沉稳,是一种意志和信心的体现,也是一种豁达与明智。作为下属,想要与领导长时间维持良好的关系,学会说“NO”更是显得尤为重要。一是拒绝领导,不宜无礼。讲究礼貌是自尊尊人的标志。对于领导提出的问题或交办的事情,作为下属,千万别采取极端的方式,甚至蛮横无理,板着面孔一口回绝,而应热情回应,以坦诚、谦逊的态度耐心解释、慎重解释,以消除领导误会,甚至对自己的不满。二是拒绝领导,不宜过急。领导之话,有问必答;领导之事,有求必应。作为下属,既是理所当然的事,又是求之不得的事。但领导发出的问、吩咐的事,由于某些理由一时半会答应不下来或承担不了,千万别急着拒绝,最好一再表示认真想一想或稍微等一等,不仅暂时能够脱险解危,而且还会让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足“功课”,按时交出让领导满意的答复。三是拒绝领导,不宜直接。领导问你的话、交办的事,能够直接拒绝吗?要懂得说,实在有负您的期望、厚爱,本人的确没这本事、没这能力,这事某某更适合、更胜任……这样一来,不仅让对方一下子仿佛豁然开朗了,而且自己也委婉的拒绝了领导。

要学会说话。和领导说话,必须学会倾听。从某种程度上说,善于倾听的下属,才是最会说话的下属。认真倾听领导讲话,表现了你对领导的尊重,领导也往往会把用心地听他(她)说话的下属视作可以信赖的知己。这样一来,既了解了领导的内心世界,又赢得了领导的喜欢,还解决了实际问题,可谓一举多得。和领导说话,必须学会沉默。常言道:“言多必失”、“沉默是金”、“人生难得糊涂”。沉默是语言的内伸和外延,是无声胜有声,是一种修养,一种境界。作为下属,面对领导表扬夸奖的时候,保持沉默,显得低调谦逊。特别是面对领导批评数落和误解误会的时候,保持沉默,既显豁达宽容,又显理智清醒,确实是非常难以做到的事情,和领导说话,必须学会技巧,说话把握尺度。也就是说,对待领导要不卑不亢,既不有意和领导“套近乎”、溜须拍马,也不自恃清高,不把领导放在眼里。汇报时要既不掺杂什假、夸夸其谈,又不躲躲闪闪、隐瞒真相。既不做“应声虫”,又不出“馊主意”。否则,只会弄巧成拙,给自己带来麻烦和被动。 

(作者系中共湖南省桃江县委宣传部常务副部长)
 

  • ( 责任编辑:中共吉林省直属机关工作委员会_办公室 )

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